Workflow là gì? Thành phần, loại, sơ đồ và ví dụ
Workflow là luồng công việc có trình tự, vai trò, điều kiện và thời hạn. Bài giải thích thành phần, 4 loại workflow, cách vẽ sơ đồ BPMN, ví dụ thực tế và KPI.
Chuyên mục RPA và tự động hoá quy trình tập trung vào việc để phần mềm làm thay các thao tác lặp lại: robot phần mềm (RPA), tự động hoá quy trình nghiệp vụ, siêu tự động hoá (hyperautomation) và nền tảng low-code, no-code. Các bài hướng dẫn chọn quy trình phù hợp, tính lợi ích so với chi phí, thiết kế kiểm soát và những sai lầm thường gặp khi tự động hoá một quy trình chưa được chuẩn hoá.
Workflow là luồng công việc có trình tự, vai trò, điều kiện và thời hạn. Bài giải thích thành phần, 4 loại workflow, cách vẽ sơ đồ BPMN, ví dụ thực tế và KPI.
Low-code, no-code giúp tạo ứng dụng bằng kéo thả thay vì viết mã. Bài so sánh với lập trình truyền thống, cách hoạt động, rủi ro, checklist quản trị và luật dữ liệu.
Hyperautomation là gì theo đúng định nghĩa Gartner, khác RPA thế nào, gồm những lớp công nghệ nào, vòng đời 7 bước, CoE, rủi ro và lộ trình cho doanh nghiệp Việt.
Tự động hoá quy trình (BPA) giúp các bước nghiệp vụ tự chạy theo quy tắc. Bài phân biệt BPA với BPM, RPA, IPA, nêu cách chọn quy trình, lộ trình 7 bước và KPI.
RPA là phần mềm tạo robot ảo làm thay thao tác lặp lại trên máy tính. Bài viết giải thích cách hoạt động, ứng dụng, tiêu chí chọn quy trình, rủi ro và lộ trình triển khai.